WAYOUTBACK社ツアーご参加のお客様へ


●食事、飲物(キャンプツアーのみ適用)
ツアー中の食事、飲物については出来る限り健康的なメニューを提供しています。以下の例をご覧下さい。
朝食-各種シリアル、トースト、オレンジジュース、コーヒー、紅茶、ハーブティー等
昼食-サンドイッチ、果物等
夕食-チキンもしくはその他の肉類、サラダ、パスタ、ライス、パン等
※特別なリクエストについては予約時にお知らせ下さい。リクエストに出来るだけ近い手配を心がけますがご希望通りにならないことがあります。深刻な食物アレルギー等をお持ちの方はご参加自体を再度ご検討下さい。


●お願い
キャンプツアーでは食事の準備、片付け、荷物の積み卸し、薪集めなど参加される方皆様のご協力が必要です。


●ツアーからの強制離団について
ツアー中は担当のガイドがツアー運行についての責任を有します。安全な運行の妨げになるような行動、他のお客様への迷惑になる行動を取られたお客様はガイドの判断により即時ツアーより離団して頂くことがございます。またこのようなことが発生した場合ツアー代金の返金等は一切ございません。


●ご参加前予約再確認について
ツアー予約手続完了後、ツアーご参加日前日のツアー出発地現地時間で16:00PMまでに催行会社電話番号1300 551 510へ連絡し予約の再確認が必ず必要となりますのでご注意下さい。
該当日が土曜日、日曜日、祝日に当たる場合は連絡が取れなくなりますので、その前日までに御連絡下さい。
予約の再確認を行う際にはバウチャー券に記載された予約番号、ご宿泊施設名、お部屋番号(決定している場合)、現地の連絡先電話番号(お持ちの場合)をご用意頂き御連絡下さい。
お迎え時間、場所の変更、ツアー催行状況に変更が発生している可能性がございますので予約再確認の際に御確認下さい。
予約の再確認が行われなかった場合、予約がキャンセルされることがございますので十分ご注意下さい。
またこちらの問題が原因でツアーにご参加戴けなかった場合の補償はございません。


●宿泊施設について
複数の人数でお部屋を共有して頂く場合基本的に男性、女性は別れるようにお部屋を準備しますが、使用予定宿泊施設、キャンプサイト、ファーム等の都合、またツアーご参加時の男女比によりこの条件は確約されているわけではございませんのでご注意下さい。


●ツアーご参加規約
WAYOUTBACK社(以下催行会社と表記)の設定したツアー行程については、催行会社の判断によるいかなる理由での行程の変更、ツアーの一部及びその全ての中止について返金補償は行いません。
催行日の取り消し決定は時期が決まっておらず、商品ページ内に情報を掲載することが出来ません。出発地に向かう飛行機その他の交通手段、もしくツアー終了後の交通手段のご予約はツアー催行状況確認を行い、予約完了後に行って頂きますようお願い申し上げます。
ツアー予約がご希望日に取れない際に発生したお客様の予定変更にかかわる費用発生については催行会社及び弊社は責任を負うことは出来ませんので予めご了承ください。
また催行会社はツアー開始及び終了時間について正確に運行されるよう努力致しますが、様々な事由により遅滞が発生する可能性があります。ツアー開始前、終了後の他都市からの移動費用については、損害が発生した場合も補償は行いません。
催行を予定してるツアーであっても、最少催行に人数が達しない、他社が催行する似通ったツアーへの振り替えを行う可能性がございます。
催行会社はツアー参加中に発生した怪我、体調不良について一切の責任を負いません。こちらは催行会社が設定したツアー行程及びツアー中に参加可能な他社が提供するオプショナルアクティビティ全般も同様とします。
お子様参加が可能なツアーの場合、参加中の責任は全て保護者の方が負う必要がございます。
中央オーストラリアでは毒を持つ様々な植物、のこぎりのように肌を傷つける岩、強い日差し、毒を持つ爬虫類や昆虫等、人体に危険なものが沢山あります。ツアー参加中は必ずツアー参加に適した靴を常に着用し、帽子、日焼け止めを使用して下さい。
先住民アボリジニが所有する土地(ウルル、カタジュタ国立公園等)を訪問するツアーでは文化的理由などにより立ち入りが禁止されることがあります。同理由での行程の変更についても返金補償は行いません。
ツアー参加中の物品の盗難、破損についても催行会社による補償はありません。ツアー参加に際しては、海外旅行保険の利用を強くお薦めします。


※以上の内容を御確認の上お申込下さい。ツアーお申込においては本件を了承の上ご自身の判断により行ったものと認識させて頂きます。