ATS オーストラリアのホテル&コンドミニアム、現地発ツアー、ゴルフ等の格安予約 Amazonギフト券が当たるキャンペーン実施中!商品ページの下段をご参照下さい  
安心の豪ドル
ログイン    お買い物かご 会社案内 お問い合わせ
日本人スタッフが対応します
口コミランキング 今月のスペシャル オプショナルツアー スペシャルホテル&コンドミニアム ホテル コンドミニアム リゾート ゴルフ エステ スキューバーダイビング 鉄 道 キャンピングカー レンタカー
  日本人が対応。商品はすべて豪ドル・消費税込み表示・手配料無料・割引料金でご提供 登録商品数 1,218 格安航空券 | リンク集   
  トップ > 予約規定
買い物かご


商品検索

Skype
ハミルトン島

ピナクルズツアー・無料ロブスターランチアップグレード・限定日本語ツアー

口コミ情報   [全表示]
マントラ・エスプラネード・ケアンズ-(Mantra Esplanade Cairns)

マントラ・エスプラネード・ケアンズ
60代姉妹で、2ベッドルームを借りてしばらく滞在しております。海外は過去にハワイに行った事がある程度で、今回ケアンズで少し長めの滞在です。このコンドミニアムの周りはどこでも歩いて行けるので、とても便利です。自炊も毎日しておりますし、プチ海外生活を楽しんでおります。スーパーにも少し日本食材は売ってるし …(続きを読む)
投稿日:2019/11/20
おすすめ度:5点中の 5点!
口コミランキング
20years
20周年
オーストラリアンツアースペシャリストは、2017年で20周年を迎えました。20年という節目の年を迎えることができたのも、お客様のお陰だと思っております。改めて皆様への敬意と感謝の気持ちをお伝えしたく存じます。スタッフ一同真心を込めて対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。

ATS代表取締役
代表
イアン・スタッチブリー



商品番号検索
 

新着商品   [全表示]
リゾート満喫・ポートダグラス半日ツアー [シェラトンミラージュ・ハイティーランチ付]

リゾート満喫・ポートダグラス半日ツアー [シェラトンミラージュ・ハイティーランチ付]

A$119〜

インフォメーション
 メールでのお問い合わせ

 ご予約規定

 メルマガ登録・解除

 持ち込めない物

 会社案内

 ATSが選ばれる理由

 個人情報保護について

 よくある質問とお答え

 営業時間



メールマガジン
毎月お得な情報を配信中!
ご登録はこちら
●バックナンバー
2019年10月号
2019年09月号
2019年08月号2
2019年08月号
2019年07月号
2019年6月号
2019年5月号
2019年4月号
2019年3月号
2019年2月号
2019年1月号
2018年12月号2
2018年12月号
2018年11月号


ハーツカーレンタル
SSL グローバルサインのサイトシール
ご安心してご予約下さい。
当サイトはグローバルサインの
SSL電子証明書を使用しています。

予約規定・変更・取り消しにつきまして

よくある質問とお答え こちらをご覧ください。
ご予約の条件 下記の取り決め事項を良くお読み頂いた上でお申し込み下さい。お申し込みは、以下の事項を全てご理解、了承された上でのお申し込みとして取り扱わせて頂きますのでご注意ください。
手数料無料 当社は手配手数料、クレジットカード使用手数料は無料で旅行商品を販売しております。サイト掲載の料金以外に必要な費用はありません。
※一部のツアー会社は、当社にて予約金のみのお支払いで、ツアー当日に残金をツアー会社に直接お支払い頂きます。この場合、残金のお支払いに関してはツアー会社の意向によりカード手数料がかかることがありますので、現金でのお支払いをお勧め致します。
オーストラリアドル
建ての料金
当サイトに掲載している料金は、すべてオーストラリアドル建てになっております。
お支払い方法

予約フォームからのお申し込み、E-mailでのお申し込みでも基本的にはすべてクレジットカードからの支払いとさせて頂いております。お申し込みご本人の名義でなくてもご両親やご同行者のカードでもお支払いは可能です。ご利用頂けるカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEXになります。お支払いは1つのカードでして頂く必要はありません。お申し込み下さった旅行代金の合計が限度額を超える場合の複数のカードの御利用、また2名様以上でお申し込みの場合は個別のカードでお支払いも可能です。手配完了後旅行商品の代金をクレジットカードより引き落としさせていただきます。

正式予約依頼 お客様から弊社取り扱いの旅行商品について手配のご希望を予約フォーム、E-mailで御依頼頂き、これと合わせましてクレジットカード情報を弊社でお預かりした時点で正式予約依頼とさせて頂きます。正式予約依頼以降のキャンセル、変更については、弊社規定の費用が発生致しますのでお申し込み時には十分ご注意下さい。
サイト料金の変更・見積の有効期間 サイトに掲載されている料金は様々な事由により予告なしに改定される場合がございます。完了していない手配を除き、手配中の商品に関してはやむを得ず改定後の料金が適用されることがありますので予めご了承下さい。
キャンセル(予約の取り消し)
及び予約の変更について
●キャンセル手続として扱われる事項
※正式予約依頼後の旅行商品の以下の変更手続は変更とは見なされずキャンセル料金の対象となります。
1.ホテルAを予約依頼後、同日程であっても別のホテルBに変更をした場合
2.ツアーAを予約依頼後、同催行会社もしくは他の催行会社の別ツアーBに変更をした場合
3.ツアーご参加日の変更、ホテル滞在期間の変更、交通機関乗車日及びクラスの変更
4.ご参加人数または宿泊数の減少は変更と見なされず、減少分はキャンセル料金の対象となります。 
5.ゴルフにご参加のお客様で、天候の悪化によるお客様ご自身の意志によるキャンセルは通常のキャンセルチャージが適用になりますのでご注意ください。ゴルフ場側がクローズになった場合は全額の返金とさせていただきます。
※便宜上異なる旅行商品の記載はアルファベットで記載しております。


●変更手続として扱われる事項 1.お名前の変更については原則として、変更手続となりますが、旅行商品によっては予約後、お名前の変更が認められないものがあります。またお名前のスペルミスにより適切なサービスが受けられない場合がありますが、このような場合の予約名の変更はキャンセルと見なされる場合があります。鉄道の予約をされるお客様は特にご注意下さい。

●キャンセル・変更料の対象とならない手続
人数の増加、ホテル宿泊数の延泊、ツア−のオプショナル等の追加は変更とみなされず変更手数料なしでご予約の変更をさせていただきます。

●不可抗力によるキャンセル・変更
天変地異や天候不順、ストライキ、フライトキャンセル、フライトの遅延などによる不可抗力により、ツアーやホテル、その他の旅行商品のサービスが受けられない場合においても、当社が定めた取り消し・変更料金が適用されます。

●ご予約のキャンセル・変更手続の受付(重要)
ご予約のキャンセル・変更につきましては専用フォーム(PC用)又は、専用フォーム(スマホ用)よりご連絡下さい。専用フォームからのキャンセル・変更からの送信のみが正式なものとさせて頂きます。
・土・日曜日、オーストラリアの祝祭日にお送り下さったキャンセル、変更の御依頼は翌営業日の受付とさせて頂きます。また日本時間の15:00PM以降にお送り下さったキャンセル、変更の御依頼も翌営業日の受付とさせて頂きます。

・お客様ご自身でツアー催行会社、宿泊施設、鉄道会社等に直接御連絡をされてキャンセル・変更の手続を行い、その際に確認されたキャンセル・変更料金に関しては有効ではありません。予約代行業者である弊社とツアー催行会社、宿泊施設、鉄道会社との間に結ばれた契約を元に作成された弊社規定通りの料金が発生致します。弊社の営業時間はこちらをご覧ください。

受付日の計算方法
(例1)ツアーキャンセル・変更の規定※以下は例となります。各商品によりキャンセル・変更規定が異なります。核旅行商品ページの料金表の下の、個別の規定をご覧下さい。
16日目以前 $10.00
15日目から8日目前まで 代金の25%
7日目から5日目前まで  代金の50%
4日目から当日まで 全額
※ツアーご参加予定日 5月14日(水)の場合
キャンセル日時の例 4月27日(日)12:00PMの場合は受付日は翌日の4月28日(月)となります。ツアーご参加日の16日前となりますので、キャンセル料は$10.00です。
キャンセル日時の例 4月28日(月)17:00PMの場合は受付日は翌日の4月29日(火)となります。ツアーご参加日の15日前となりますので、キャンセル料は代金の25%です。
キャンセル日時の例 4月9日(金) 16:00PMの場合は受付日は翌月曜日の4月12日(月)となります。ツアーご参加日の2日前となりますので、キャンセル料は全額です。
※営業時間外のご連絡は翌営業日扱いになりますのでご注意下さい。
※ご参加日・ご宿泊日の午前1:00から起算となります。

(例2)ホテルキャンセル・変更の規定※以下は例となります。各商品によりキャンセル・変更規定が異なります。核旅行商品ページの料金表の下の、個別の規定をご覧下さい。
■通常シーズン  
宿泊日の8日前まで(変更手数料:宿泊日の24時間前まで)  ご予約1件につきA$10
宿泊日の7日前以降  1泊分
宿泊日の24時間前以降  全額
■ハイシーズン  
宿泊日の31日前まで   ご予約1件につきA$10
宿泊日の30日前以降   全額
※営業時間外のご連絡は翌営業日扱いになりますのでご注意下さい。
※ご参加日・ご宿泊日の午前1:00から起算となります。


●ツアー催行会社及びサービス提供会社によるキャンセル・変更
・天変地異・天候不順・器材故障・最小催行人数不足などでそのツアー自体が催行会社の判断で催行中止になった場合は、キャンセル・変更料金はかかりません。お預かりしている代金を返金させて頂きます。
・エアーズロック登山が天候不良、その他の事由により出来なかった場合に関してはツアー代金の返金はございません。
・天候不良等の理由によりツアー催行会社の判断で予定していた行程の変更があった場合に関しては返金はございません。
・一部ダイブクルーズに関しては催行会社の判断によるキャンセル・変更があった場合でも返金を受けられない場合がございます。
キャンセル・変更料金 旅行商品ページの料金表の下の部分に、表示してありますのでご参照下さい。
代理店業務及び免責事項 弊社はお客様のご希望に合わせ、ツアー催行会社や宿泊施設、各種交通機関等のサービスを提供する業者への予約手配代行業務を行っております。弊社の業務はあくまで予約手配代行業務となりますので、手配したツアーご参加中、宿泊中もしくは交通機関でのご移動中に発生したいかなる損害についても一切の責任を負いません。弊社はサービスを提供するツアー催行会社、宿泊施設、交通機関とは独立した契約主体であり、いかなる行為、過失、怠慢、代理行為、保証や、関連する参加者の負傷、死亡、所有物の損壊・遺失、テロリズムに帰する損害、その他あらゆる損害について、弊社は一切責任を負いません。出発前に、各自にて海外旅行保険の加入を強くお勧め致します。下記の場合、弊社ではその賠償の責任を負いかねますので予めご了承ください。宿泊施設、ツアー催行会社、各種交通機関の都合による契約締結後の予約取り消し、その他お客様の荷物、現金、貴重品、重要書類の紛失、天変地異、盗難、ストライキ、暴動、戦争、疾病、食中毒あるいは事故など、お客様又は第三者の故意、過失により発生した損害、要求される追加料金に対し一切責任を負いません。
返金方法につきまして 返金額は料金を頂戴致しましたクレジットカードに返金となります。弊社ではオーストラリアドルにて代金の領収及び返金をさせて頂いております関係上、いかなる理由により発生した返金であっても、領収時と返金時の為替レートの変動により発生した差損に関しては、弊社は責任を負いかねますので予めご了承下さい。お客様のカード会社から送付されるご請求書には、換算レート適用後、円での表示となります。
オーストラリアの消費者法の遵守 オーストラリアの消費者法を遵守し、営業活動をしております。この消費者法はお客様並びにオーストラリアの拠点の会社、並びに従業員に対し公正に売買をするための法律です。顧客の支払いに対し会社によるサービスの未提供についての罰則、並びに会社によるサービスの提供に対し、顧客による不当な圧力等から会社並びに従業員を守る法律でもあります。詳しくはこちら

ザ・ガン、インディアンパシフィックプラチナ
ザ・ガン、インディアンパシフィックゴールド

ハーツレンタカー

ご案内
エアーズロック
エアーズロックへ旅行されるお客様へ
現地ツアー会社からのメッセージです。
詳しくはこちら

サマータイム
経験のあるスタッフ
オーストラリアに在住している旅行経験豊富なスタッフが、お客様の大切なご旅行を手配致します。オプショナルツアーやホテルの手配から、複数の都市のホテルやツアーのパッケージ、ゴルフコンペやダイビングツアー、そして鉄道のツアーまでオーストラリアのあらゆる旅行を、専任のスタッフがお客様のご旅行を責任をもって手配致します。
サマータイム
サマータイム
夏時間がスタート!州により夏時間が無い州もあります。オーストラリアへお越しの際にはご注意ください。
ATS
  モバイル
スマートフォンから
簡単に予約できます!!
ATSスマホサイトQRコード
スマホサイトのご案内

最安値保証
最安値保証
グループ割引専用のお問い合わせフォームはこちら
20years
オプショナルツアー
ケアンズ

ポートダグラス

ハミルトン島

ゴールドコースト

ブリスベン

シドニー

エアーズロック

アリススプリングス

ダーウィン

メルボルン

アデレード

パース

ブルーム

カナナラ

エクスマス

タスマニア


ホテル&コンドミニアム
ケアンズ

パームコーブ

ポートダグラス

アーリービーチ

アイランドリゾート

ハミルトン島

サンシャインコースト

ハービーベイ

ゴールドコースト

バイロンベイ

ブリスベン

シドニー

エアーズロック

アリススプリングス

ダーウィン

メルボルン

アデレード

パース

ブルーム

カナナラ

エクスマス

モンキーマイア

マーガレットリバー

マンジュラ

タスマニア


ダイビング(ケアンズ)
ファンダイビング

宿泊付ダイブトリップ

体験ダイビング

ライセンス取得コース

アドバンスコース

レスキューコース

プロコース


ダイビング(他都市)
ゴールドコースト

シドニー

パース

エクスマス


ゴルフ
ゴールドコースト

サンシャインコースト

ケアンズ

ブリスベン

ハミルトン島

シドニー

メルボルン

アデレード

パース

タスマニア


鉄道
インディアンパシフィック

ザ・ガン鉄道

オーバーランド

XPT

鉄道パス

貸し切り車両


レンタカー
レンタカー



【10月の当選者発表】
Amazonギフト券
haru0303さん
おめでとうございます!








日本からのご予約専用フリーダイヤル
会社案内お問い合わせショッピングカートの中身を見る相互リンクプライバシーポリシー

オーストラリアンツアースペシャリスト(ATS)

日本旅行業協会在外賛助会員 メンバーNo42523
オーストラリアン・ビジネス・ナンバー(ABN)34-080-087-421

Copyright ©1997 - 2019 Australian Tour Specialists. All Rights Reserved.